Términos y condiciones

Estas condiciones explican cómo funciona la compra en Variedades Hoannes. Al hacer un pedido, las aceptas.

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Quién vende

Productos

Las fotos de los productos son reales; solo se les cambia el fondo. En cada producto indicamos talla, medidas, color y precio. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. Si tienes dudas, consúltanos antes de comprar.

Precios y disponibilidad

Los precios se muestran en córdobas (C$), con una referencia en dólares calculada con la tasa de cambio vigente. La disponibilidad se actualiza en la tienda, pero un producto puede agotarse mientras haces tu pedido; en ese caso te avisamos antes de confirmarlo.

Cómo se hace un pedido

  • Para comprar necesitas una cuenta con tu nombre, correo y una dirección de entrega.
  • Al confirmar el pedido reservamos tus productos y te enviamos al correo las instrucciones de pago.
  • El pago es por transferencia bancaria o billetera móvil. Tienes 24 horas para pagar y subir la foto del comprobante desde tu pedido; si no lo haces, el pedido se cancela y los productos vuelven al inventario.
  • El pedido se prepara cuando nuestro equipo revisa y aprueba el pago.

Envíos

Enviamos con CargoTrans Nicaragua. El costo de envío depende de la dirección de entrega y se muestra antes de confirmar el pedido. Consulta los detalles en Envíos.

Cancelaciones, cambios y devoluciones

Puedes cancelar tu pedido mientras no esté pagado ni aprobado. Todas las ventas son finales: no realizamos cambios ni devoluciones de productos. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones.

Reseñas

Solo pueden dejar reseñas los clientes que compraron el producto y confirmaron que lo recibieron en el plazo indicado en Envíos. Todas se revisan antes de publicarse. Podemos ocultar reseñas con lenguaje ofensivo, datos personales o que no se refieran al producto.

Cuenta y seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Si notas un uso que no reconoces, escríbenos de inmediato a soporte@variedadeshoannes.com. Para crear una cuenta debes ser mayor de edad; las personas menores pueden comprar con su madre, padre o tutor.

Uso de la tienda

Al usar la tienda te comprometes a dar datos verdaderos, a no hacer pedidos falsos ni subir comprobantes alterados y a no intentar dañar o acceder sin permiso al sitio. Podemos cancelar pedidos o suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

Contenido del sitio

Las fotos, textos y el logo de Variedades Hoannes son de la tienda y no pueden usarse sin autorización.

Información del sitio y errores

Publicamos la información de buena fe y la revisamos con cuidado. Si por error un producto aparece con un precio, una foto o una descripción equivocados, te avisamos antes de aprobar tu pago y puedes cancelar el pedido sin costo. Las opiniones de las reseñas son de quienes las escriben, reflejan su experiencia y no necesariamente la nuestra.

Enlaces a otros sitios

La tienda tiene enlaces a WhatsApp, a nuestras redes sociales y a CargoTrans Nicaragua. Esos sitios tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad, de las que no somos responsables.

Responsabilidad

Respondemos por entregarte lo que compraste, tal como se describe en la tienda. No somos responsables por retrasos o fallas causados por terceros o por situaciones fuera de nuestro control (cortes de internet, fenómenos naturales o problemas de la empresa de envíos), aunque siempre te ayudaremos a darles seguimiento. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley de Nicaragua te reconoce como consumidor.

Privacidad y cookies

Cómo usamos tus datos está en la política de privacidad y en la política de cookies. Para ver, corregir o borrar tus datos, escribe a privacidad@variedadeshoannes.com.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Nicaragua. Si surge un desacuerdo, primero buscaremos resolverlo contigo directamente por WhatsApp o correo.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la última versión. Si tienes dudas, escríbenos a contacto@variedadeshoannes.com o por WhatsApp.